ارتباط بین هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی

زمینه: رفتار شهروندی سازمانی مجموعه فعالیت‌های مازاد نقش‌های رسمی کارکنان می‌باشد، که موجب بهبود اثربخشی سازمانی می‌شوند. در پژوهش‌های اخیر رفتار شهروندی بیشتر مورد تأکید محققین قرار گرفته و مورد واکاوی قرار گرفته است. بر این اساس، مطالعات گوناگونی با هدف شناسایی عوامل مختلف مؤثر بر رفتار شهروندی سازمانی انجام شده است و عوامل مختلف فردی و سازمانی معرفی شده‌اند. یکی از عواملی که می­تواند بر رفتار شهروندی سازمانی مؤثر باشد، هوش­معنوی می­باشد. از این رو، این پژوهش با هدف بررسی رابطۀ بین هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی طراحی شده است. روش: روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی است. جامعۀ آماری شامل؛ تمامی کارکنان زیر نظر سازمان بهزیستی شهرستان یزد به تعداد 200 نفر می‌باشد، که از میان آنها 132 نفر با استفاده از نمونه‌گیری تصادفی به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. برای جمع‌آوری اطلاعات از پرسشنامه­های هوش­معنوی و رفتار شهروندی سازمانی استفاده شده است. جهت تجزیه‌وتحلیل آماری داده‌ها، روش رگرسیون چند متغیره مورد استفاده قرار گرفت. یافته‌ها: یافته­های پژوهش نشانگر این است که؛ نزدیک به 17 درصد رفتار شهروندی سازمانی به وسیلۀ هوش معنوی افراد تبیین می‌شود. همچنین، این نتایج نشان می‌دهند که؛ از بین ابعاد هوش معنوی، «خودآگاهی، عشق و علاقه» و «سجایای­اخلاقی» بر بروز رفتار شهروندی سازمانی تأثیرگذارتر هستند. نتیجه‌گیری: نتایج به دست آمده از این پژوهش، وجود ارتباط بین هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی را تأیید می­نماید. از این رو، با تقویت هوش معنوی می­توان رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را بهبود بخشید و موجب اثربخشی هر جه بیشتر سازمان گردید.